Politique de confidentialité

Données collectées

Lorsque vous utilisez ce site, certaines données peuvent être collectées directement auprès de vous, notamment lorsque vous remplissez un formulaire, ainsi que des données techniques liées à votre navigation.

• Nom et coordonnées communiqués volontairement, par exemple via un formulaire de contact.
• Contenu des messages adressés via le site.
• Données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
• Données d'utilisation anonymisées ou soumises à consentement selon les outils de mesure d'audience utilisés.

Les données d'utilisation anonymisées peuvent comprendre :

• Pages consultées et durée de visite
• Type d'appareil, navigateur et système d'exploitation (catégories génériques)
• Pays ou région approximatifs (sans adresse IP complète)
• Site de provenance (domaine du referrer)
• Date et heure d'accès

Mesure d'audience Arktefakt : outil first-party conforme aux recommandations CNIL, actif par défaut, avec anonymisation de l'adresse IP (troncature), sans profil nominatif et conservation maximale de 13 mois. Vous pouvez vous y opposer à tout moment via le lien « Opposition à la mesure d'audience » en pied de page ou les préférences cookies. Les visites des comptes éditeurs ou administrateurs connectés ne sont pas comptabilisées.

Google Analytics (le cas échéant) : service tiers soumis à votre consentement préalable via la catégorie dédiée dans les préférences cookies.

Comment les données sont collectées

Syngual collecte ou reçoit des données dans les situations suivantes:

• Lorsque vous consultez les pages du site.
• Lorsque vous envoyez volontairement des informations via un formulaire ou un lien de contact.
• Lorsque vous acceptez certains cookies ou services tiers depuis les préférences cookies.

Les données issues des formulaires sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées selon les obligations légales applicables. Les données d'audience anonymisées sont conservées pour une durée maximale de 13 mois. Les données strictement nécessaires à la sécurité du site peuvent être conservées le temps requis pour prévenir les abus, diagnostiquer les incidents ou répondre à une obligation légale.

Utilisation des données

Syngual utilise les données collectées pour les finalités suivantes:

• Fonctionnement du site. Afficher les pages, maintenir les fonctionnalités et assurer la compatibilité technique.
• Réponse aux demandes. Recontacter les personnes ayant envoyé un message ou demandé une information.
• Sécurité. Prévenir les usages abusifs, détecter les incidents techniques et protéger le site.
• Mesure d'audience. Comprendre l'utilisation globale du site, dans les conditions décrites ci-dessus et selon vos préférences cookies.
• Obligations légales. Conserver ou transmettre certaines informations lorsque la loi l'exige.

Partage des données

Syngual ne vend pas vos données personnelles. Elles peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, au traitement de vos demandes, au respect d'une obligation légale ou avec votre consentement explicite.

• Avec votre consentement. Certaines données peuvent être partagées avec un service tiers uniquement si vous avez accepté la catégorie de cookies ou le service concerné.

Partage avec des tiers

Les prestataires techniques ou services tiers utilisés par le site ne peuvent traiter les données que pour les finalités prévues et dans la limite nécessaire à leur mission.

Vos données peuvent être partagées avec un tiers pour les raisons suivantes:

• Informations analytiques. Mesure d'audience Arktefakt (first-party, anonymisée, hébergée en Europe) et, si vous y consentez, Google Analytics.

Lorsque vous fournissez volontairement des informations via le site, elles sont utilisées conformément à la présente politique et uniquement pour les finalités indiquées.

Vos informations peuvent être divulguées pour d'autres raisons, notamment:

• Se conformer aux lois, règlements ou ordonnances judiciaires applicables.
• Répondre aux réclamations selon lesquelles votre utilisation de notre Service viole les droits de tiers.
• Faire respecter les accords que vous avez conclus avec nous, y compris la présente Politique de confidentialité.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous consultez un site Web. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du portfolio peuvent être déposés sans consentement préalable. Les autres cookies, notamment ceux liés aux services tiers ou à certaines mesures d'audience, sont soumis à votre choix depuis les préférences cookies.

• Cookies strictement nécessaires. Ils permettent le fonctionnement technique du site, la sécurité, la gestion des préférences et l'accès aux fonctionnalités essentielles.
• Cookies de mesure d'audience. Ils permettent de comprendre l'utilisation globale du site. Certains outils anonymisés peuvent être actifs par défaut lorsqu'ils respectent les recommandations applicables; les services tiers comme Google Analytics nécessitent votre consentement.
• Cookies de fonctionnalité. Ils permettent de mémoriser certains choix ou d'afficher des contenus améliorés, lorsqu'ils sont proposés.

Sécurité

Syngual met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou l'utilisation abusive. Aucun service en ligne ne pouvant garantir une sécurité absolue, une vigilance raisonnable reste nécessaire lors de la transmission d'informations via Internet.

Syngual n'est pas responsable de la performance des sites Web exploités par des tiers ou de vos interactions avec eux. Lorsque vous quittez ce site Web, nous vous recommandons de passer en revue les pratiques de confidentialité des autres sites Web avec lesquels vous interagissez et de déterminer si ces pratiques sont adéquates.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Syngual aux coordonnées indiquées ci-dessous. Une preuve d'identité pourra être demandée si nécessaire afin de protéger vos données.

Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants:

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